Política de Privacidad

1. Introducción

EUSTAK ("nosotros", "nuestro", "nuestra") respeta tu privacidad y se compromete a proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información cuando usas nuestro servicio.

2. Datos que Recopilamos

2.1 Datos de Registro

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Nombre del negocio
• Número de teléfono (opcional)

2.2 Datos Financieros

• Transacciones bancarias (solo lectura, mediante integración bancaria)
• Facturas y recibos (cargados o sincronizados por correo electrónico)
• Categorías de gastos e ingresos
• Productos y proveedores

2.3 Datos Técnicos

• Dirección IP
• Tipo de navegador y dispositivo
• Datos de uso del servicio
• Cookies y tecnologías similares

3. Cómo Utilizamos Tus Datos

• Proporcionar servicio: Para procesar y categorizar tus transacciones financieras
• Autenticación: Para gestionar tu cuenta y garantizar la seguridad
• Mejorar servicio: Para analizar el uso y mejorar las funcionalidades
• Comunicaciones: Para enviarte informes diarios y notificaciones importantes
• Soporte: Para responder a tus solicitudes de asistencia

4. Base Legal del Tratamiento

Tratamos tus datos personales sobre la base de:

• Consentimiento: Cuando aceptas esta Política de Privacidad
• Ejecución del contrato: Para proporcionarte el servicio solicitado
• Interés legítimo: Para mejorar el servicio y garantizar la seguridad
• Obligaciones legales: Para cumplir con las normativas aplicables

5. Compartir Datos

No vendemos tus datos personales. Solo compartimos tus datos con:

• Supabase: Para alojamiento de base de datos y autenticación (UE - Frankfurt)
• OpenAI: Para categorización IA de transacciones (solo datos necesarios)
• Google (Gmail): Solo si conectas tu cuenta Gmail para sincronizar facturas
• Proveedores de servicios: Solo para proporcionar el servicio (ej. alojamiento, correo)
• Autoridades legales: Si es requerido por la ley

5.1 Transferencias fuera de la UE/EEE

Algunos proveedores (p. ej. OpenAI para categorización por IA) pueden estar ubicados fuera de la Unión Europea. En tal caso garantizamos medidas adecuadas conforme al RGPD (decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea u otras garantías previstas por ley).

6. Tus Derechos (GDPR)

Tienes derecho a:

• Acceso: Obtener una copia de tus datos personales
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Eliminación: Solicitar la eliminación de tus datos
• Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
• Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos
• Limitación: Limitar el tratamiento de tus datos
• Retirar consentimiento: Retirar el consentimiento en cualquier momento
• Reclamación: Presentar una reclamación ante la autoridad de control (p. ej. AEPD en España, Garante en Italia).

Para ejercer estos derechos, contáctanos en: support@eustak.com

7. Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para proporcionar el servicio o según lo requerido por la ley. Los datos financieros (facturas, transacciones) pueden conservarse hasta 7 años por obligaciones contables.

8. Seguridad

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos:

• Cifrado en tránsito (HTTPS/TLS)
• Cifrado en reposo (base de datos)
• Autenticación segura
• Acceso limitado a datos
• Copias de seguridad regulares

9. Cookies

Utilizamos cookies para el funcionamiento del sitio y mejorar la experiencia del usuario. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.

10. Modificaciones a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos cualquier modificación significativa por correo electrónico o mediante notificación en el servicio.

11. Contacto

Para preguntas sobre esta Política de Privacidad o para ejercer tus derechos, contáctanos: